W tym celu należy się skontaktować się z Pomocą Techniczną CitiDirect Tel. 0 801-343-978, +48 (22) 690-15-21, Poniedziałek – Piątek 8:00 – 17:00.

Korzystanie z raportów jest szczegółowo omówionej w tej Instrukcji.

Dodatkowo zachęcamy do zapoznania się z prezentacja:

• - Krok1 – Wybór raportu
• - Krok2 – Edycja kryteriów raportu
• - Krok3 – Podgląd raportu
• - Krok4 – Przykładowe raporty

Należy odinstalować istniejącą wersję programu Java a następnie zainstalować Javę w wersji 6 update 16.

Program CitiDirect nie zarządza drukarkami samodzielnie. Aby rozwiązać ten problem, należy upewnić się, czy drukarka jest zainstalowana prawidłowo w systemie i czy jest możliwe drukowanie z innych aplikacji np. notatnika.

Informacje w Raportach dostępne są maksymalnie 3 miesiące wstecz od daty bieżącej.

Zachęcamy do zapoznania się z podręcznikami oraz prezentacjami dotyczącymi raportów w programie CitiDirect.

• Podręczniki:
  • Link do podręcznika- Raporty
• Prezentacje:
  • - Krok1 – Wybór raportu
  • - Krok2 – Edycja kryteriów raportu
  • - Krok3 – Podgląd raportu
  • - Krok4 – Przykładowe raporty