Porady
Zastanawiają się Państwo, jak usprawnić codzienną pracę w CitiDirect i korzystać z dostępnych funkcji w bardziej efektywny sposób?
CitiDirect® łatwiejszy, niż myślisz.
Podgląd listy transakcji w menu Płatności i Informacje jest nieintuicyjny?
Klikąjac prawym przyciskiem myszy na nagłówku dowolnej kolumny, znajdziemy dostęp do funkcji pozwalających trwale ukryć niepotrzebne kolumny, poprzesuwać kolumny oraz zmienić ich nazwy.
Możesz zwiększyć szybkość działania CitiDirect
Domyślnie Oracle Java może wykorzystać jedynie 32 mb pamięci, a możesz to zmienić domyślnie na 64mb RAM, i w razie potrzeby zwiększyć tą ilość odpowiednio do 256 mb.
W większości przypadków przekłada się to na 2-krotne zwiększenie szybkości działania aplikacji u klientów. Jak to zrobić ?
Wejdź do Panelu Sterowania i wybierz Java, a następnie zakładkę Java.
Wybierz przycisk View, a nastepnie w kolumnie Runtime Parameters wstaw: -Xms64m –Xmx256m
Wartość w kolumnie możemy dodać, klikając na niej dwukrotnie, a później zatwierdzając przez OK.
Układ rozwijanego lewego menu jest niewygodny?
Korzystając z PREFERENCJI, można przebudować całe menu, nadać mu nowy układ, a poszczególnym elementom swoje własne nazwy.
Czy amerykański format daty jest kłopotliwy (miesiąc/dzień/rok)?
W bardzo prosty sposób można go zmienić na bardziej odpowiedni, wchodząc w PREFERENCJE, które znajdują się w lewym dolnym rogu ekranu.
Codziennie pobierasz wyciągi PDF przez CitiDirect®?
Możemy wysyłać wyciągi na wskazany przez adres poczty elektronicznej. Wystarczy zgłosić chęć otrzymywania wyciągów na pocztę elektroniczna swojemu Doradcy.
Często korzystasz z eksportu lub generujesz raporty?
Dzięki funkcji AFRD można zaplanować automatyczne generowanie danego raportu, bądź eksportu o wybranych porach. Program bez Państwa udziału przygotuje zestawienie i wyśle je na podany adres e-mailowy.
Aby zmieniać uprawnienia Użytkownikom nie musisz zawsze wysyłać wniosków do Banku.
Wskazanym przez Państwa Użytkownikom możemy nadawać UPRAWNIENIA ADMINISTRACYJNE, dzięki którym będą mogli bez udziału Banku zmieniać uprawnienia innych użytkowników lub nawet schematy autoryzacji płatności.
Przelew do osoby która nie ma rachunku ?
…tak to możliwe
Za pomocą ELEKTRONICZNEGO PRZEKAZU POCZTOWEGO możesz przekazać gotówkę, którą beneficjent odbierze na poczcie lub otrzyma bezpośrednio od listonosza.
Kiedy przelew dotarł do Banku ? Kto go stworzył, akceptował ?
Podświetlając przelew i wybierając dostępne w menu Inne opcje polecenie POKAŻ HISTORIĘ TRANSAKCJI, dowiesz się, kto i kiedy zlecenie stworzył, zautoryzował i wysłał do Banku.
Jeżeli któraś porada wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o kontakt. Pracownicy Banku pomogą w szybkim skorzystaniu z wymienionych funkcji.