Należy w tym celu sprawdzić czy Twój komputer spełnia minimalne wymagania techniczne.

Jeśli tak, sprawdź czy nie masz otwartych zbyt wielu okien przeglądarki internetowej.

Wiele otwartych stron internetowych będzie miało znaczący wpływ na wydajność programu CitiDirect. Dodatkowo okresowo należy czyścić pliki tymczasowe przeglądarki internetowej oraz oprogramowania Java.