Aktualności

02.03.2015

Ważne! Od 01.03.2015r. ulepszona usługa ITC – potwierdzenia zrealizowanych przelewów wychodzących

Z przyjemnością informujemy, że od 1.03.2015 wprowadziliśmy pełną funkcjonalność usługi ITC – Instant Transaction Confirmation. Usługa ITC umożliwia automatyczne generowanie pisemnego potwierdzenia realizacji przelewu wychodzącego w formacie pdf, wysyłanego przez Bank na wskazany przez Klienta adres mailowy.

Pełna funkcjonalność obejmuje generowanie potwierdzeń dla wszystkich typów transakcji wychodzących:

  • Przelewy krajowe, w tym ZUS/US, SORBNET
  • Przelewy wewnętrzne
  • Przelewy zagraniczne

Dzięki usłudze ITC otrzymują Państwo:

  • Szybkie, automatyczne potwierdzenie transakcji w formie pdf na wskazane adresy email
  • Brak konieczności kontaktu z Bankiem i oczekiwania na potwierdzenie transakcji
  • Brak konieczności generowania każdorazowo potwierdzeń do transakcji
  • Niższe koszty potwierdzeń
  • Ułatwienie archiwizacji potwierdzeń transakcji w formacie elektronicznym

Usługa ITC to narzędzie efektywnie wspierające relacje z kontrahentami. Szybkie potwierdzenie na dokumencie bankowym może istotnie wpłynąć na relacje biznesowe, przyspieszyć czas realizacji zamówienia lub wykonania usługi.

Uruchomienie usługi
W celu uruchomienia usługi należy uzupełnić Wniosek o uruchomienie/ zmianę dyspozycji do usługi potwierdzeń ITC (wniosek można znaleźć na stronie CitiDirect www.citidirect.pl ). We wniosku należy wpisać numery Rachunków, dla których ma zostać aktywowana usługa ITC, adres e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie i hasło dostępu, którym to Klient będzie mógł otworzyć zaszyfrowany plik PDF z potwierdzeniem.

Generowanie potwierdzeń
W celu wygenerowania potwierdzenia transakcji podczas tworzenia przelewu, w polu ‘Szczegóły Płatności’ należy wpisać słowo kodowe ‘xITC’ (trzyliterowy skrót poprzedzony literą x). Znacznik ten może być umieszczony w dowolnej z czterech linii pola tekstu.

W przypadku przelewów ZUS, w związku z brakiem pola ‘Szczegóły Płatności’ w formatce przelewu, potwierdzenie transakcji będzie generowane za każdym razem automatycznie na wskazany przez Klienta adres e-mail, na podstawie wpisania w polu rachunku beneficjenta jednego z czterech rachunków ZUS.

W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z Państwa Opiekunem w CitiService.

wróć

zobacz pozostałe aktualności