10.08.2012
Pragniemy poinformować, że w dniach 11 – 12 sierpnia (sobota–niedziela) 2012 r. odbędzie się aktualizacja systemu bankowości elektronicznej CitiDirect do wersji 6.4.1.
W związku z powyższym system będzie niedostępny od soboty 12 sierpnia 2012 r. od godziny 01:00, do niedzieli 12 sierpnia 2012 r. do godziny 22:00.
UWAGA!
Podczas pierwszego logowania do systemu po w/w terminie nastąpi automatyczne pobranie plików aktualizacyjnych. W zależności od jakości łącza internetowego proces potrwa od kilku do kilkunastu minut.
Zmiany w CitiDirect w wersji 6.4.1:
Funkcja sprawdzenia przeglądarki - wprowadzono nową funkcjonalność wykrywania przeglądarki celem sprawdzenia, czy przeglądarka użytkownika spełnia minimalne wymagania programu CitiDirect. Jeśli używana jest przeglądarka Internet Explorer 6 lub wersja wcześniejsza, rekomendujemy dokonanie aktualizacji do nowszej wersji oprogramowania.
Internet Explorer 6 (IE6) i niższe wersje nie spełniają wymagań systemu CitiDirect. W rezultacie, niektóre funkcje CitiDirect mogą nie być w pełni sprawne, a prędkość aplikacji może nie być optymalna. Dlatego też, począwszy od 12 sierpnia 2012 r. w systemie CitiDirect będzie wyświetlany komunikat dla wszystkich użytkowników korzystających z Internet Explorer 6 (lub niższej wersji). Komunikat ostrzegawczy pojawi się w wyskakującym okienku typu "pop-up" i będzie widoczny za każdym razem, gdy użytkownik loguje się do CitiDirect. Komunikat ostrzegawczy może zostać wyeliminowany jedynie poprzez aktualizację przeglądarki Internet Explorer 6 (IE6) do wyższej wersji.
Uzupełnienie adresu E-mail - wszyscy użytkownicy, którzy nie mają w systemie CitiDirect ustawionego adresu e-mail zostaną poproszeni o uzupełnienie takiego adresu. Odpowiedni komunikat systemu pojawi się użytkownikowi zaraz po zalogowaniu w formie wyskakującego okna typu „pop-up”. Zachęcamy do podania swojego adresu email w systemie CitiDirect celem otrzymywania informacji o ważnych aktualizacjach lub nowych funkcjach.
W razie jakichkolwiek pytań związanych z aktualizacją, uprzejmie Państwa prosimy o kontakt z Pomocą Techniczną CitiDirect, pod numerem telefonu: 0 801 343 978 lub +48 (22) 690 15 21 w dni powszednie w godzinach 8:00 - 17:00,
e-mail: helpdesk.ebs@citi.com